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Was nach der Zahlung passiert und was zu tun ist, wenn etwas nicht stimmt.
00 Auf einen BlickWeltweit
KeineÜberraschungen.
Was nach der Zahlung passiert, schriftlich festgehalten, bevor Sie bestellen.
- Sie bestellen Bezahlen Sie in Ihrer eigenen Währung. Zölle und Einfuhrabgaben sind enthalten, sodass vor der Lieferung keine zusätzlichen Kosten anfallen.
- Es wird versendet Die meisten Artikel sind auf Lager und werden in der Regel innerhalb von zwei Werktagen versandt, wobei Sie einen Sendungsverfolgungslink per E-Mail erhalten. Nur Artikel, die als Vorbestellung gekennzeichnet sind, werden später versandt, nämlich zu dem angegebenen Datum.
- Es kommt an Die meisten Bestellungen treffen innerhalb von 7 bis 14 Tagen ein, ganz gleich, wo Sie sind. Der Versand ist ab 90 €, 90 $ oder 90 £ kostenlos.
- Nicht richtig? Du hast ab der Lieferung 31 Tage Zeit, um es zurückzusenden – ungetragen und mit den Etiketten. Sollte es beschädigt oder falsch ankommen, schreib uns eine E-Mail und wir finden eine Lösung.
01
Bekleidung
Versand
- 9,90 €Versand. Oder 9,90 $ / 9,90 £
- 90 €Kostenloser Versand ab. Oder 90 $ / 90 £
- 0 €Zölle und Einfuhrabgaben, überall
| Wo | Typische Lieferung |
|---|---|
| Vereinigtes Königreich | 8 bis 10 Tage |
| Europäische Union | 8 bis 12 Tage |
| Vereinigte Staaten | 8 bis 11 Tage |
| Australien & Neuseeland | 9 bis 11 Tage |
| Kanada | 7 bis 11 Tage |
| Rest der Welt | 7 bis 12 Tage |
Von der Bestellung bis zur Lieferung, Bestellungen aus Lagerbestand, September 2026. 95 % kamen innerhalb von 14 Tagen an.
- Sendungsverfolgung
- Jede Bestellung wird verfolgt. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie den Link per E-Mail und können ihn auf unserer Hilfeseite einfügen.
- Vorbestellungen
- Nur Artikel, die als Vorbestellung gekennzeichnet sind, werden später versandt, nämlich zu dem auf ihrer Produktseite angegebenen Datum. Wenn Ihre Bestellung einen solchen Artikel mit Artikeln aus Lagerbestand kombiniert, wird alles zusammen zu diesem Datum versandt.
- Kunstdrucke
- Auf Bestellung gedruckt, mit den jeweiligen Versandkosten, die an der Kasse angezeigt werden.
- Länder
- Wir versenden in 45 Länder. Wenn deines in der Liste an der Kasse aufgeführt ist, liefern wir dorthin.
- Verlorenes Paket
- Wenn Ihr Paket verloren geht, schicken wir Ihnen ein neues oder erstatten Ihnen den Betrag.
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31 Tage
Rücksendungen
31 Tage ab Lieferung, um es zurückzusenden, ungetragen und unbenutzt, mit angebrachten Etiketten.
Rücksendung beginnen- Rückgabe-Center öffnenTippen Sie oben auf „Rücksendung starten“.
- Ihre Bestellung findenGeben Sie Ihre Bestellnummer und die E-Mail-Adresse ein, mit der Sie bestellt haben.
- Wählen Sie das Label aus und kaufen Sie esWählen Sie die Artikel aus, die Sie zurücksenden, und kaufen Sie das Rücksendeetikett.
- Gib es dort ab.Verpacken Sie es, kleben Sie das Etikett darauf und übergeben Sie es dem Versanddienstleister. Wir erstatten den Betrag, sobald es zurückgekommen und geprüft wurde.
- Rücksendekosten
- Sie tragen die Kosten für das Rücksendeetikett. Sollte der Artikel beschädigt oder falsch geliefert worden sein, übernehmen wir die Kosten.
- Rückerstattung
- Innerhalb von 10 Werktagen nach Erhalt und Bestätigung Ihrer Rücksendung über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.
- Umtausch
- Wir bieten keinen Umtausch an. Senden Sie den Artikel zurück und bestellen Sie die gewünschte Größe.
- Beschädigt oder falsch
- Schreiben Sie eine E-Mail an info@memento-mundus.com mit Ihrer Bestellnummer und zwei Fotos: vom Artikel und vom Paketlabel. Wir ersetzen den Artikel oder erstatten Ihnen den Kaufpreis.
- Etiketten
- Verwenden Sie immer ein Etikett aus dem Retourenzentrum, damit wir Ihr Paket Ihrer Bestellung zuordnen können.